ブログ
ふぁみらんどブログ
いい湯だな♨
2022-11-10
カテゴリ:通所
通所のブログで時々ご紹介していますが、現在通所リハビリではサービス内容を24項目に分け、より良いサービスを提供できるように各部署の職員が毎月それぞれのサービスごとに集まり話し合いを行っています。
前回は【排泄サービス】についてご紹介しましたが、今回は『入浴サービス』についてご紹介いたします
入浴サービスの課題(改善ニーズ)を抽出し、現在は課題解決のための具体策を行っています。
その中で、「入浴をご利用される方が多く、ゆっくりと入浴を楽しんでいただく時間がない」という課題が上がり、その解決策として、
『入浴剤を入れて、香りを楽しんでいただだき、少しでも入浴を楽しんでいただいてみては?』
という案がでてきました。
翌月からスタート!
男性、女性とも毎月1回ずつですが、入浴剤を入れて香りを楽しんでいただいています
初めての日…職員のお知らせ・アナウンス不足で
『お風呂がにごっちょる~!』「掃除しちょらんのじゃろ!?」とのお言葉をいただきました
2回目からは、朝の集いでお知らせ・浴室のドアにも掲示、しっかりとアナウンスし、ご利用者さまに入浴を楽しんでいただいています
…反省
今後もより良いサービスを提供できるように頑張っていきたいと思います。